Политика возврата

Возврат в течение 14 дней

Каждая покупка на IQTestScale — разовый платёж: результат IQ (4,99 долл. США), полный отчёт (7,99 долл. США) или переход от результата к полному отчёту (3,00 долл. США). Подписки нет, ничего не продлевается.

Если вы недовольны, вы можете запросить полный возврат в течение 14 дней после покупки. Указывать причину не нужно.

Как запросить возврат

Напишите на support@iqtestscale.com с любого адреса, указав ссылку на результаты или адрес почты, с которого вы платили. Также можно воспользоваться формой обратной связи.

Как выплачивается возврат

Наши заказы обрабатывает онлайн-реселлер Paddle.com, официальный продавец (Merchant of Record) по всем нашим заказам. Деньги возвращаются на исходный способ оплаты. В зависимости от банка они обычно поступают в течение 5–10 рабочих дней.

Кто мы

IQTestScale управляет Elie Alakiki, индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в Министерстве финансов Ливана: Bassil Maatouk Building, 4th floor, Al Tawouk Street, Zouk Mosbeh, Keserwan, Lebanon.